Kehtib alates 03.07.2026
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on:
AK Illumine OÜ
Registrikood: 12217957
Aadress: Klooga mnt 2a/1-6, Tabasalu alevik, 76901 Harku vald, Harju maakond
E-post: info@illumine.ee
Telefon: +372 56647128
Veebipood: illumine.ee
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me kogume, mis eesmärgil neid kasutame, kellele neid edastame ja milliseid õigusi Sul oma andmete suhtes on.
2. Millised andmeid me kogume
Tellimuse vormistamisel:
– ees- ja perekonnanimi
– e-posti aadress
– telefoninumber
– tarneaadress (sh pakiautomaadi/tarnepunkti valik)
– tellimuse sisu ja maksumus
– makseandmed (makse läbiviimiseks vajalikud andmed töötleb meie maksevahendaja, vt p 4 — meie ise kaardiandmeid ei näe ega salvesta)
Konto loomisel (kui valid):
– sisselogimisandmed (e-post, parool — paroolid salvestatakse krüpteeritult)
– ostuajalugu
Uudiskirjaga liitumisel:
– e-posti aadress
– liitumise kuupäev ja allikas (nt liitumisbänner, checkout)
Veebilehe kasutamisel:
– küpsiste ja analüütika kaudu kogutud anonümiseeritud kasutusandmed (vt p 7)
3. Mis eesmärgil me andmeid töötleme
– Tellimuse vormistamine, kauba kohaletoimetamine, maksete töötlemine — õiguslik alus: lepingu täitmine
– Klienditoele vastamine, pretensioonide ja taganemisavalduste menetlemine — õiguslik alus: lepingu täitmine, juriidiline kohustus
– Arvete koostamine ja raamatupidamine — õiguslik alus: juriidiline kohustus (raamatupidamise seadus)
– Uudiskirjade ja personaalsete pakkumiste saatmine — õiguslik alus: nõusolek
– Veebilehe toimimise tagamine ja kasutuskogemuse parandamine — õiguslik alus: õigustatud huvi / nõusolek (küpsised)
– Pettuste ennetamine, kahtlaste tellimuste tuvastamine — õiguslik alus: õigustatud huvi
4. Kellega me andmeid jagame
Me ei müü ega rendi Sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Andmeid edastame ainult teenuse osutamiseks vajalikus mahus järgmistele partneritele:
– Montonio Finance OÜ — maksete vahendamiseks (pangalingid, kaardimaksed, tagastused). Montonio töötleb makseandmeid oma privaatsuspoliitika kohaselt.
– Kullerteenused (Omniva, Itella Smartpost, DPD) — tarneaadressi ja kontaktandmete edastamiseks kauba kohaletoimetamiseks.
– Klaviyo (Klaviyo Inc.) — e-posti turunduse ja automatiseeritud kirjade (nt tellimuse kinnitused, uudiskiri, kliendisuhtluse e-kirjad) saatmiseks. Klaviyo võib andmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutades selleks EL-i poolt heaks kiidetud kaitsemeetmeid (standardsed lepingutingimused).
– WooCommerce/hosting-teenuse pakkuja — veebipoe tehniliseks majutamiseks.
– Raamatupidaja — seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
Andmeid võime edastada ka pädevatele asutustele, kui see on seadusega nõutud (nt Maksu- ja Tolliamet, õiguskaitseorganid).
5. Andmete säilitamine
– Tellimuse ja arvega seotud andmeid säilitame 7 aastat vastavalt raamatupidamise seadusele.
– Kliendikonto andmeid säilitame seni, kuni konto on aktiivne, või kuni soovid selle kustutamist.
– Uudiskirja liituja andmeid säilitame kuni tellimuse tühistamiseni (saad igal ajal uudiskirjast loobuda iga kirja allosas oleva lingi kaudu).
– Pretensioonide ja vaidlustega seotud dokumente säilitame kuni aegumistähtaja lõpuni (üldjuhul 3 aastat).
6. Sinu õigused
Sul on õigus:
– saada teada, milliseid andmeid me Sinu kohta töötleme, ja taotleda nende koopiat;
– nõuda ebaõigete andmete parandamist;
– nõuda andmete kustutamist, kui selleks pole juriidilist alust andmete säilitamiseks (nt raamatupidamiskohustus);
– võtta tagasi oma nõusolek (nt loobuda uudiskirjast) igal ajal;
– esitada vastuväide oma andmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil;
– esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee), kui leiad, et oleme Sinu õigusi rikkunud.
Oma õiguste kasutamiseks võta meiega ühendust: info@illumine.ee
7. Küpsised
Meie veebileht kasutab küpsiseid, et:
– tagada veebilehe ja ostukorvi korrektne toimimine (vältimatud küpsised);
– mõõta veebilehe kasutust ja külastatavust (analüütika küpsised, nt Google Analytics, kui kasutusel);
– pakkuda personaalseid pakkumisi turunduskanalites (turunduse/jälgimisküpsised, nt Meta Pixel, kui kasutusel).
Analüütika- ja turunduseküpsiste kasutamiseks küsime Sinu nõusolekut esimesel külastusel kuvatava küpsiseteate kaudu. Saad oma küpsiseeelistusi igal ajal muuta brauseri seadetes või veebilehe küpsiseseadete kaudu.
8. Andmete turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta Sinu andmeid loata juurdepääsu, kadumise või väärkasutuse eest. Maksete töötlemine toimub turvalise ja litsentseeritud makseteenuse pakkuja (Montonio) kaudu — meie ei näe ega salvesta Sinu kaardi- või pangaandmeid.
9. Muudatused privaatsuspoliitikas
Jätame endale õiguse privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, kui meie andmetöötluse praktikad muutuvad. Oluliste muudatuste korral teavitame sellest veebilehel.
10. Kontakt
Küsimuste või murede korral seoses isikuandmete töötlemisega võta meiega ühendust:
AK Illumine OÜ
E-post: info@illumine.ee
Telefon: +372 56647128